Skilmálar

Öll verð á Lost.is eru gefin upp með vsk.
Lost.is áskilur sér rétt til að breyta verði eða hætta með tilteknar vörur án nokkurs fyrirvara.
Reynt er að tryggja að allar upplýsingar á Lost.is séu réttar.
Engin ábyrgð er tekin á innsláttarvillum eða röngum og úreltum upplýsingum.

Trúnaður

Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar þær upplýsingar sem kaupandi gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar frá kaupanda verða ekki afhentar þriðja aðila undir neinum kringumstæðum.

Notkun á persónuupplýsingum

Sendingar úr kerfi Verslunar kunna að nota persónuupplýsingar, s.s. búsetu, aldur eða viðskiptasögu, til að útbúa viðeigandi skilaboð til meðlima síðunnar. Þessar upplýsingar eru aldrei afhentar þriðja aðila. Meðlimir vefverslunnarinnar geta ætíð afskráð sig og þannig neitað fyrirtækinu notkun á slíkum upplýsingum.

Skilaréttur

Hægt er að skila vörum innan 14 daga frá afhendingu.
Skila þarf vörunni í góðu lagi og í upprunalegum umbúðum.
Sé vara gölluð þá endurgreiðir Lost.is vöruna eða sendir aðra vöru í staðinn.

Greiðslumöguleikar

Lost.is býður upp á þrjá greiðslumöguleika:

  1. Millifærsla- Upplýsingar um reikningsnúmer koma fram á staðfestingu pöntunar, sem einnig er send kaupanda með tölvupósti. Þegar greiðsla hefur verið staðfest er varan send til kaupanda með pósti.
  2. Kreditkort- Greiðslusvæðið er varið með dulkóðun. Sé valið að greiða með kreditkorti færist viðskiptavinur sjálfkrafa yfir á öruggt svæði hjá Borgun, þar sem gengið er frá greiðslunni. Hægt er að sjá þau kort sem hægt er að greiða með á vef Borgunar.
  3. Sækja – Hægt er að panta vörur á Lost.is og sækja þær til okkar á skrifstofunni að Malarhöfða 2, 110 Reykjavík alla virka daga milli 9.00 og 17.00 og greiða fyrir þær á staðnum.

Athugið! Lost.is afgreiðir eingöngu pantanir sem greitt hefur verið fyrir, nema samið hafi verið um annað. Því er mjög mikilvægt að ganga strax frá millifærslu að pöntun lokinni ef sá greiðslukostur hefur verið valinn.

Íslandspóstur eða Lost.is sjá um sendingar pantana. Því gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Íslandspósts um afhendingu. Pöntunum er komið á pósthús alla mánudaga og fimmtudaga.

Lög og varnarþing

Ákvæði og skilmála þessa ber að túlka í samræmi við íslensk lög. Komi upp ágreiningur eða telji einhver að hann eigi kröfu á hendur netverslun Reign ehf á grundvelli þessara ákvæða og skilmála, verður slíkum ágreiningi eða kröfu vísað til meðferðar hjá íslenskum dómstólum. Varnarþing Reign ehf er í Reykjavík.

Ef spurningar vakna biðjum við ykkur að senda okkur tölvupóst á netfangið lost@www.lost.is og við svörum innan 24 tíma.